Uslovi prodaje i korišćenja

1. Opšte odredbe

Ovi Uslovi prodaje i korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi”) regulišu prava i obaveze između kupca i prodavca prilikom kupovine putem veb-sajta ajkus.rs.

Prodavac je:

Ajkus Subotica
Adresa: Vatroslava Lisinskog 26, 24000 Subotica
Telefon: +381 61 1137-485
Email: office@ajkus.rs

Korišćenjem sajta i naručivanjem proizvoda, kupac potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ove Uslove.

2. Proizvodi

Ajkus nudi ulje iz ajkuline jetre u formi kapsula kao dodatak ishrani. Proizvod je dostupan u dva pakovanja:

Ajkus 500mg — 60 kapsula
Ajkus 500mg — 120 kapsula

Slike proizvoda na sajtu su ilustrativne i mogu se neznatno razlikovati od stvarnog izgleda proizvoda. Sve informacije o proizvodu su date u dobroj nameri i u skladu sa dostupnim podacima.

3. Naručivanje i zaključenje kupovine

Naručivanje se vrši putem sajta ajkus.rs dodavanjem proizvoda u korpu i popunjavanjem podataka za dostavu.

Proces naručivanja:

Izaberite željeni proizvod i dodajte ga u korpu
Popunite podatke za dostavu (ime, adresa, telefon, email)
Izaberite način plaćanja
Pregledajte porudžbinu i potvrdite
Primite email potvrdu porudžbine

Kupoprodajni ugovor se smatra zaključenim u momentu kada kupac primi email potvrdu porudžbine. Zadržavamo pravo da odbijemo porudžbinu u slučaju neispravnih podataka ili drugih opravdanih razloga.

4. Cene

Sve cene na sajtu su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV gde je primenjivo. Cena koja važi u trenutku potvrđivanja porudžbine je konačna cena. Zadržavamo pravo promene cena bez prethodne najave, ali to ne utiče na već potvrđene porudžbine.

5. Pravo na odustanak od ugovora

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, imate pravo da odustanete od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, bez navođenja razloga.

Uslovi za odustanak:

Proizvod mora biti neotvoren, u originalnom pakovanju i neoštećen
Kupac snosi troškove povratne pošiljke
Povraćaj sredstava se vrši u roku od 14 dana od prijema vraćenog proizvoda

Za odustanak kontaktirajte nas na office@ajkus.rs ili +381 61 1137-485.

6. Reklamacije

Ukoliko primite oštećen ili pogrešan proizvod, imate pravo na reklamaciju. Reklamaciju možete podneti:

Putem emaila: office@ajkus.rs
Putem telefona: +381 61 1137-485

Reklamaciju ćemo razmotriti i odgovoriti u zakonskom roku od 8 dana od dana prijema. Rešavanje reklamacije ne može trajati duže od 15 dana od dana podnošenja (ili 30 dana za tehničku robu).

7. Ograničenje odgovornosti

Ajkus ulje iz ajkuline jetre je dodatak ishrani i nije zamena za lekove ili medicinsku terapiju. Informacije na sajtu su informativnog karaktera i ne predstavljaju medicinsku preporuku.

Pre upotrebe, konsultujte se sa lekarom, posebno ako imate hronična oboljenja, koristite lekove ili ste u drugom stanju.

8. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na sajtu ajkus.rs — uključujući tekstove, slike, logo, dizajn i grafičke elemente — je vlasništvo Ajkus Subotice ili njegovih partnera i zaštićen je zakonom o autorskim i srodnim pravima. Nije dozvoljeno kopiranje, reprodukovanje ili distribucija bez pisane saglasnosti.

9. Izmene Uslova

Ajkus zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ove Uslove. Ažurirani Uslovi stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu. Nastavak korišćenja sajta nakon izmena smatra se prihvatanjem novih Uslova.

10. Nadležni sud

Za sve sporove koji mogu nastati iz ovih Uslova, nadležan je sud u Subotici, Republika Srbija. Na odnose koji nisu regulisani ovim Uslovima primenjuju se propisi Republike Srbije.

Poslednje ažuriranje: mart 2026.